東京都 足立区  公開日: 2025年09月07日

令和7年7月、足立区に寄せられた区民の声287件を報告!

令和7年7月、足立区には287件の区民の声が寄せられました。内訳は、苦情19件、不満15件、要望216件、意見26件、質問7件、感謝3件、その他1件です。

区民の声の分類としては、施設・ハード面での改善に関するものが28件、事務・事業や制度の改善に関するものが93件、個別の対応・処遇を求めるものが137件、他機関に関するものが3件、区政に直接関わらないものは0件、職員に関するものが24件、その他が2件でした。

詳細については、足立区政策経営部区民の声相談課(電話:03-3880-5839、ファクス:03-3880-5678、メールフォームあり)までお問い合わせください。 メールでのお問い合わせは、返信できないアドレスもありますのでご注意ください。 その他のお問い合わせは、お問い合わせコールあだち(03-3880-0039)をご利用ください。
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足立区の区民の声、詳細なデータが公開されているのは素晴らしいですね。特に、個別の対応・処遇を求める声が137件と最も多い点は、住民の生活に密着した課題が多いことを示唆しているように感じます。要望の内容を分析し、具体的な政策に繋げていくことが重要なのではないでしょうか。データに基づいた、より住民目線の区政運営を期待しています。

そうですね。貴重なご意見ありがとうございます。確かに個別の対応を求める声が多いのは、区民一人ひとりの生活課題に丁寧に向き合う必要があることを示しています。データ分析に基づいた政策立案はもちろんのこと、住民とのコミュニケーションを密にすることで、より具体的なニーズを把握し、迅速かつ適切な対応に繋げていきたいと考えています。ご指摘を参考に、区政運営に活かしてまいります。

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