新潟県 新潟市 公開日: 2025年09月02日
困ったときはココへ！新潟市消費生活センター・多重債務相談窓口のご案内
新潟市消費生活センターでは、電話による消費生活相談と多重債務相談を受け付けています。
消費生活相談は、商品・サービスに関する苦情、悪質商法被害、クーリングオフなど、幅広い相談に対応しています。相談受付時間は、日曜日～金曜日9時～16時30分です。
多重債務相談は、月～金曜日と第2・4日曜日の9時～16時です。相談員が債務整理方法の選択から弁護士・司法書士への同行、生活再建支援までサポートします。
来所相談は予約制です。必ず事前に電話（025-211-2370）でご予約ください。メールや手紙での相談は受け付けていません。
休業日は土曜日、祝日、振替休日、年末年始、および臨時休館日です。臨時休館日はホームページでご確認ください。お車でお越しの際は、市役所本庁舎付属駐車場、または市役所周辺駐車場をご利用ください。 令和7年9月、10月の相談カレンダーもホームページで確認できます。
消費生活相談は、商品・サービスに関する苦情、悪質商法被害、クーリングオフなど、幅広い相談に対応しています。相談受付時間は、日曜日～金曜日9時～16時30分です。
多重債務相談は、月～金曜日と第2・4日曜日の9時～16時です。相談員が債務整理方法の選択から弁護士・司法書士への同行、生活再建支援までサポートします。
来所相談は予約制です。必ず事前に電話（025-211-2370）でご予約ください。メールや手紙での相談は受け付けていません。
休業日は土曜日、祝日、振替休日、年末年始、および臨時休館日です。臨時休館日はホームページでご確認ください。お車でお越しの際は、市役所本庁舎付属駐車場、または市役所周辺駐車場をご利用ください。 令和7年9月、10月の相談カレンダーもホームページで確認できます。
新潟市消費生活センターの多様な相談対応、特に多重債務相談における弁護士・司法書士への同行サポート体制は、非常に心強いですね。現代社会において、経済的な困難を抱える方は少なくないと思いますので、このような相談窓口の存在は、社会的なセーフティネットとして重要な役割を果たしていると感じます。相談時間についても、平日のみならず、一部の日曜日も対応されている点は、利用者の利便性を考慮した配慮が行き届いていると感じました。ホームページでの情報公開も充実しており、利用しやすい体制が整っている印象です。
そうですね。生活に困窮されている方にとって、相談しやすい環境というのは本当に大切です。センターの取り組みは、単なる相談窓口にとどまらず、生活再建に向けた具体的な支援まで行っている点が素晴らしいですね。特に多重債務問題は、一人で抱え込まずに、専門家の力を借りながら解決していくことが重要ですから、弁護士・司法書士への同行サポートは大きな助けになるでしょう。相談しやすい雰囲気づくり、そしてホームページなどを通じた情報発信の工夫も、多くの方々に安心感を与えていると思います。 相談をためらわず、積極的に活用してもらいたいですね。
