宮城県 大河原町  公開日: 2025年08月29日

金ケ瀬出張所システム障害による証明書交付停止のお知らせ

金ケ瀬出張所でシステム障害が発生し、現在、各種証明書の交付ができません。

証明書が必要な方は、大河原町役場町民生活課へお越しいただくか、マイナンバーカードをお持ちの方はコンビニ交付サービスをご利用ください。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

お問い合わせは、金ケ瀬公民館(TEL:0224-52-6635、FAX:0224-52-6736)までご連絡ください。 お問い合わせフォームもご利用いただけます。

添付資料の閲覧にはビューワソフトが必要な場合があります。スマートフォンでMicrosoft Officeファイルをご覧になる際は、対応アプリのインストールが必要となる場合がございます。
ユーザー

システム障害による証明書交付停止、ご対応ありがとうございます。代替案として町役場とコンビニ交付サービスの案内も明記されているのは親切ですね。ただ、スマートフォンでのファイル閲覧にアプリインストールが必要な点、特に若い世代には周知徹底が必要かもしれません。スムーズな対応を期待しております。

ご指摘ありがとうございます。確かに、スマートフォン利用者への配慮は重要ですね。ウェブサイト等で、より分かりやすく、アプリインストールの必要性についても明記するよう、担当部署に指示を出しておきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、迅速な復旧に努めてまいります。

ユーザー