東京で障害者向けスマートサービス実証実験開始！外出サポートアプリでインクルーシブシティ実現へ

東京都は、2050年までに障害のある方の外出を支援するスマートサービスの実証実験を、令和7年9月10日から11月30日まで実施します。

これは、「2050東京戦略」に基づく取り組みで、デジタルサービスを活用し、インクルーシブシティ東京の実現を目指します。

実験では、店舗・施設とのコミュニケーションと移動を支援する2つのアプリを使用します。「袖縁」アプリは、障害特性などを店舗に事前に伝える機能を持ち、ビデオ通話なども可能です。「アイコサポート」アプリは、視覚障害者の外出時の移動を遠隔オペレーターが音声でサポートします。

実験エリアは都内4エリア（西新宿、大手町・丸の内・有楽町、竹芝、豊洲）の166か所の店舗や施設、対象は様々な障害を持つ方々です。昨年度の実証実験での意見を参考にアプリの機能改善も行われています。


実験期間は約3か月間で、11月開催の東京2025デフリンピックとも連携した取り組みとなります。 詳細情報は東京都デジタルサービス局ホームページをご覧ください。