佐賀県 鹿島市 公開日: 2026年01月13日
鹿島市DX、LINE登録者数県内一位！市役所があなたの「手のひら」に
鹿島市は、2024年1月7日に第2回DX推進本部会議を開催しました。
会議では、公式LINE「てのひら市役所」の機能拡充や、証明書自動交付機の設置による窓口DXの進捗が報告されました。特に「てのひら市役所」は、12,000人を超える登録者数を記録し、15歳以上の市民の2人に1人が利用するまでに成長。これは佐賀県内10市でトップの人口カバー率です。
また、高校生と連携したスマホ相談会や、公共交通、防災、農業、水道、働き方改革など、多岐にわたる分野でのDX推進についても議論されました。
今後は、DXを課題解決のツールとして、各部署が主体的に事業を推進していく方針です。
会議では、公式LINE「てのひら市役所」の機能拡充や、証明書自動交付機の設置による窓口DXの進捗が報告されました。特に「てのひら市役所」は、12,000人を超える登録者数を記録し、15歳以上の市民の2人に1人が利用するまでに成長。これは佐賀県内10市でトップの人口カバー率です。
また、高校生と連携したスマホ相談会や、公共交通、防災、農業、水道、働き方改革など、多岐にわたる分野でのDX推進についても議論されました。
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鹿島市のDX推進、すごいですね！LINEの利用者が12,000人超えって、市民の生活にしっかり浸透してる証拠。高校生とのスマホ相談会も、世代を超えた新しい取り組みで好感が持てます。単なるデジタル化じゃなくて、課題解決に繋げようっていう姿勢が伝わってきて、未来が楽しみになるような話だなって思いました。
おお、そんなに利用者が増えているんですね。確かに、スマホで色々できるようになると、役所に行く手間も省けて便利だろうなあ。高校生との連携も面白いですね。若い世代のアイデアが、これからのまちづくりに役立つといいですよね。課題解決のためのツールとしてDXを進めるっていうのは、すごく現実的で頼もしいなと感じました。
