鴨川市公式ホームページ、もっと使いやすく！ 利用者アンケートから見えた改善点と今後の展望

鴨川市は、公式ホームページとSNSの利用状況改善のため、利用者アンケートを実施しました。

アンケート結果からは、
・各種手続き書類の記入見本掲載
・情報の分かりやすさ、最新性の確保
・ごみ分別情報の充実
・市役所開庁時間や施設情報の視認性向上
・スマートフォンでの申請様式ダウンロード対応
・広報誌の見開き表示対応
などが求められていることが分かりました。

LINEについては、登録情報に基づいた配信項目の選択機能や、子どもたちの活躍、イベント情報などの配信希望が寄せられました。

市では、これらの意見を参考に、今後のホームページ作成や情報発信に活かしていくとしています。