【市民の声】市役所窓口、どう変わる？「受付時間短縮」答申のポイントと今後の展望

千曲市行政改革推進委員会は、市役所窓口等の受付時間短縮に関する答申を小川市長に提出しました。

答申では、時間短縮に伴い、平日昼間に来庁が難しい勤労者等への配慮として、以下の点が提言されています。

* オンライン申請の拡充
* 日曜開庁の充実
* 市民に寄り添う柔軟な対応体制の整備

千曲市は、この答申に基づき、受付時間短縮の本格実施に向け、十分な試行期間を設けて、市民と職員双方にとってより良い運用方法を検証していく方針です。