青森県 青森市  公開日: 2026年01月15日

【手続き負担を軽減!】「おくやみ窓口」でワンストップ・予約制の安心サポート

ご家族が亡くなられた際、煩雑な手続きは大きな負担となります。
青森市では、この負担を軽減するため「おくやみ窓口」を開設しました。

事前に予約することで、必要な手続きを抽出し、故人の情報などを印字した書類を作成。
これにより、ご遺族が同じ内容を何度も記入する手間を省きます。
さらに、一つの窓口で多くの手続きが完結するため、時間短縮と手続き漏れ防止につながります。

利用は予約制で、希望日の3日前(土日祝日、年末年始を除く)までに市民課(017-718-1981)へ電話予約が必要です。
予約がない場合でも対応可能ですが、お待ちいただく場合があります。
予約は1日8枠、午前9時から午後4時までの時間帯で受け付けています。

窓口では、証明書発行、各種保険証の返還、葬祭費申請などの手続きを取り扱います。
来庁時には、事前に配布される「死亡届手続チェックシート」を持参してください。
代理人が手続きを行う場合は、委任状が必要となります。

この窓口で、大切な方との別れの時間を、より穏やかに過ごせるようサポートします。

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青森市のおくやみ窓口、すごく画期的ですね。大切な家族を亡くして、心身ともに疲れている時に、煩雑な手続きに追われるのは本当につらい。事前に予約して、必要な書類が準備されているっていうのは、精神的な負担も大きく減りそうです。一つの窓口で済むのも、移動したり、色々な部署を回ったりする手間が省けて、ありがたい限りです。こういうきめ細やかなサービスがある自治体だと、安心して暮らせるなって感じました。

そうなんですよ、本当に助かるサービスだと思います。大切な方を亡くされた時って、色々な手続きのことを考えなきゃいけないけれど、それどころじゃない、というのが正直なところでしょうからね。事前に準備してもらえるのは、ご遺族の方々にとっては本当にありがたいことだと思います。ちょっとでも、心安らかに過ごせる時間が増えるなら、それに越したことはないですよね。

ユーザー