【重要】マイナンバーカード受取・電子証明書更新、2月から完全予約制に！

令和8年2月1日より、マイナンバーカードの受け取りと電子証明書の発行・更新が、すべての時間帯で事前予約制となります。

予約は31日前から、交付通知書が届いた方は「受取り予約」、有効期限通知書が届いた方は「電子証明書更新予約」のフォームから行えます。

予約可能な時間は、木曜日を除く平日が午前8時30分～午後5時、木曜日は午前8時30分～午後7時30分までです（祝日・年末年始を除く）。木曜日の午後7時30分以降は、全国サーバとの通信制限のため予約できません。

予約には、交付通知書に記載の予約番号と生年月日が必要です。交付期限が過ぎていても受け取りは可能です。

予約のキャンセル・変更は、予約確認メールのURLから行えます。インターネット予約が難しい場合は、市民課（0428-22-1111）へ電話してください。

各出張所・市民センターでは手続きできませんのでご注意ください。