【お詫び】奄美市公式HPでバナー広告掲載漏れが発生！原因と対応、再発防止策は？

奄美市は、公式ホームページで有料バナー広告の掲載漏れが発生したことをお詫びしました。

事象は令和8年1月1日から3日にかけて発生。広告掲載延長処理の際、通信エラーを市担当者が認識できなかったことが原因です。

広告主からの問い合わせで判明し、判明後すぐに掲載を開始。広告掲載料の返金についても協議し、了承を得ています。

再発防止策として、広告掲載事務チェックリストの更新（掲載開始・終了日の目視確認追加）や、複数職員による進捗確認業務フローの構築を進めます。