【凍結注意！】水道管が凍った？すぐできる対処法と修理依頼ガイド

急な冷え込みで水道管が凍結し、水が出なくなることがあります。

水が出ない場合は、気温が上がれば自然に解凍しますが、すぐに水が必要な際は、じゃ口を開けたまま、水道管にタオルを巻き、その上からぬるま湯をゆっくりかけてください。熱湯は水道管破損の原因となるため、絶対に使用しないでください。

万が一、水道管が凍結破損した場合は、まず水道メーター付近の止水栓を閉めてください。その後、株式会社川西水道サービス（電話：757-2001）または川西市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。修理費用はお客様負担となります。

凍結破損による水道使用量の増加についても、一定の条件を満たせば上下水道料金の減免が適用される場合があります。詳細は、お客様センター（電話：740-1261）までお問い合わせください。