宮崎県 延岡市 公開日: 2026年01月09日
【お詫び】監査資料誤送信の件 ~再発防止へメール送信を原則中止~
総合福祉課は、社会福祉法人の監査業務において、メール送信時に別法人に関するデータを誤って添付し送信する事務処理ミスを発生させました。
令和7年12月18日、法人Aへ監査結果通知等を送付する際、過去の法人Bへのメールを編集して作成したため、法人Bのデータを添付したまま送信してしまいました。法人Aからの指摘によりミスが判明し、直ちに法人Aへ謝罪と説明を行い、法人Bへも直接訪問し謝罪しました。
原因は、送信履歴を編集してメールを作成した際、添付データの削除・再確認を怠ったことです。
再発防止策として、今後は監査結果通知は文書のみで送付し、改善報告様式は法人情報を含まない形で市ホームページに掲載するなど、監査結果通知等のメール送信自体を原則中止します。
令和7年12月18日、法人Aへ監査結果通知等を送付する際、過去の法人Bへのメールを編集して作成したため、法人Bのデータを添付したまま送信してしまいました。法人Aからの指摘によりミスが判明し、直ちに法人Aへ謝罪と説明を行い、法人Bへも直接訪問し謝罪しました。
原因は、送信履歴を編集してメールを作成した際、添付データの削除・再確認を怠ったことです。
再発防止策として、今後は監査結果通知は文書のみで送付し、改善報告様式は法人情報を含まない形で市ホームページに掲載するなど、監査結果通知等のメール送信自体を原則中止します。
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あら、総合福祉課でそんなミスがあったんですね。監査結果のメールに、本来送るべきではない別法人のデータが添付されていたなんて…。確認を怠ってしまったとのことですが、個人情報や法人の機密情報に関わることなので、関係各所への影響も心配になりますね。再発防止策としてメール送信を原則中止するというのは、確かに確実な方法かもしれませんが、少し寂しい気もします。情報伝達のスピードや効率を考えると、メールの利便性も捨てがたいですから。
そうなんですよね。確認不足だったとはいえ、思わぬところからミスが発覚するというのは、誰にでも起こりうることかもしれません。ただ、今回の件は、やはり情報管理の重要性を改めて認識させられますね。関係者の方々も、さぞかしご心配だったことでしょう。再発防止策としてメール送信を原則中止するのは、確かに手間は増えるかもしれませんが、安全策としては一番堅実なのかな、とも思います。今後は、もっと慎重な情報管理体制が築かれると良いですね。