24時間いつでも安心！山形市がAIと専門家によるハイブリッド子育て相談を開始

山形市は、子育て世帯の悩みや不安に対応するため、「おやこよりそいチャットやまがた」に傾聴型生成AIを導入する実証実験を開始します。

この「AIと人のハイブリット子育て相談」では、AIが24時間365日相談を受け付け、専門職の相談員が平日の日中に対応します。緊急性の高い相談には、AIに代わって有資格者の相談員が昼夜を問わず対応します。

対象は山形市在住・在勤・在学の子育て世帯、子ども、妊婦の方々です。LINE公式アカウントから友だち追加することで利用できます。

実証実験期間は令和8年1月13日（火曜）から3月31日（火曜）までです。