長崎県 南島原市  公開日: 2026年01月06日

【注意喚起】光回線勧誘、うのみは禁物!賢く契約する方法とは?

消費生活センターに光回線契約に関する相談が急増しています。

「固定電話が使えなくなる」「月々の料金が安くなる」といったセールストークを鵜呑みにしないでください。光回線に切り替えなくても固定電話は利用できますし、料金は利用状況によります。また、大手電話会社と無関係な事業者が関連会社を装うケースもあります。

電話勧誘の場合、口頭のやり取りでも契約は成立します。通信契約には原則クーリング・オフ制度はありませんが、「初期契約解除」が費用負担ありで可能です。工事前であれば費用負担なしでキャンセルできる可能性もあります。

おかしいと感じたら、一人で悩まず早めに消費生活センターに相談しましょう。

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ユーザー

最近、光回線に関するトラブルが増えているみたいですね。固定電話が使えなくなるとか、料金が安くなるとか、そういう甘い言葉に騙されてはいけないんだなと改めて思いました。電話だけで契約が成立するなんて、ちょっと怖いですよね。工事前ならキャンセルできる可能性があるのは、少し安心材料かな。

そうなんだよね。甘い言葉には裏があるというか、ちゃんと確認しないと痛い目を見そうだ。電話だけで契約が成立するって聞くと、ちょっとドキッとするね。でも、工事前ならキャンセルできる可能性があるのは、本当にありがたい情報だ。何かあったら、すぐに相談するのが一番だね。

ユーザー