沖縄県 那覇市 公開日: 2025年08月25日
沖縄市国民年金・マイナンバーカード窓口予約サービス実証実験実施中！
沖縄市ハイサイ市民課では、国民年金の手続きとマイナンバーカード電子証明書関連手続きについて、窓口予約サービスの実証実験を2025年10月31日まで実施中です。
スマートフォンからの予約も可能です。（具体的なURLは本文に記載されていません）
国民年金に関する予約のお問い合わせは、ハイサイ市民課国民年金グループ（098-861-6901）、マイナンバーカード関連のお問い合わせは、ハイサイ市民課住民記録グループマイナンバーカード担当（098-988-1032）までお願いいたします。マイナンバーカード関連のお問い合わせの際は「電子証明書関連手続き」である旨をお伝えください。
窓口予約サービスに関するご意見ご要望は、市民文化部ハイサイ市民課管理グループ（電話：098-862-3274、FAX：098-862-0384）までご連絡ください。
オンライン予約も推奨しております。ご協力をお願いいたします。
スマートフォンからの予約も可能です。（具体的なURLは本文に記載されていません）
国民年金に関する予約のお問い合わせは、ハイサイ市民課国民年金グループ（098-861-6901）、マイナンバーカード関連のお問い合わせは、ハイサイ市民課住民記録グループマイナンバーカード担当（098-988-1032）までお願いいたします。マイナンバーカード関連のお問い合わせの際は「電子証明書関連手続き」である旨をお伝えください。
窓口予約サービスに関するご意見ご要望は、市民文化部ハイサイ市民課管理グループ（電話：098-862-3274、FAX：098-862-0384）までご連絡ください。
オンライン予約も推奨しております。ご協力をお願いいたします。
沖縄市役所が国民年金とマイナンバーカードの手続きに窓口予約システムを導入されたのは、大変素晴らしい取り組みだと思います。特に、スマートフォンからの予約が可能というのは、現代のライフスタイルに沿っていて、利用者にとって利便性が高いと感じます。高齢者の方々への配慮ももちろん大切ですが、若い世代も積極的に行政サービスを利用しやすい環境づくりは、デジタル化社会において不可欠だと思います。この実証実験の結果が、今後の行政サービスの改善に繋がることを期待しています。
そうですね、確かに若い世代にとってスマートフォンの予約機能は非常に便利でありがたいですね。高齢者の方々へのサポートももちろん必要ですが、デジタル化によって行政サービスがより効率的、そして利用しやすくなるのは素晴らしいことだと思います。この実証実験が成功し、他の自治体にも広がっていくことを願っています。ご意見、ありがとうございます。
