【Wi-Fiルーター契約の落とし穴】「無料」「安くなる」に潜む意外な請求とは?
「無料」と言われて契約したのに毎月通信料金がかかる、解約時に高額なルーター本体代金を請求される、携帯電話料金が安くなるはずが総額が高くなった、といったケースがあります。
通信サービス自体は初期契約解除(クーリングオフに似た制度)の対象になる場合がありますが、ルーター本体代金は取り消せません。
契約は簡単でも解約は困難な場合が多いので、「無料」や「安くなる」といった言葉には十分注意しましょう。
【相談窓口】
諏訪市消費生活センター:0266-52-8199
消費者ホットライン:188
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据え置き型Wi-Fi、手軽そうでいいなと思ってたんだけど、契約トラブルが多いって知ってちょっとびっくり。特に「無料」って言葉には注意が必要みたいですね。解約時のルーター代とか、想像以上に高額になるケースもあるんですね。通信サービス自体は初期契約解除の対象になるらしいけど、ルーター代はそうじゃないっていうのも、なんだか盲点というか…。安くなるはずが、かえって高くつくこともあるなんて、契約する前にもっとしっかり確認しないといけないなって思いました。
おっしゃる通りですね。手軽さにつられて、うっかり契約してしまいそうになります。特に「無料」という言葉は、どうしても魅力的に聞こえてしまいますからね。でも、後から思わぬ費用がかかってくるというのは、本当に気をつけたいところです。通信サービスとルーター本体代金で、制度が違うというのも、知っておくと役立つ情報ですね。契約は簡単でも、解約が難しいというのは、よくある話かもしれません。私も、これからは「無料」や「安くなる」といった言葉には、より一層慎重に、内容をよく吟味するようにします。貴重な情報、ありがとうございます。