静岡県 掛川市 公開日: 2025年12月25日
【掛川市】「働きがい」と「働きやすさ」を両立！市民サービス向上のための「働き方改革2.0」始動！
掛川市は、市民サービスの更なる向上を目指し、2025年12月より「働き方改革2.0」を推進しています。
これは、これまでの業務改善に加え、職員のWell-being（心身ともに良好な状態、幸福）を実現することで、行政サービス全体の質を高めることを目的としています。
「働き方改革2.0」では、「働きがい」「働く環境」「コミュニケーション」の3つを柱に、具体的な取り組みを進めます。
具体的には、経営方針の浸透、人事評価制度の活用、時間外削減、ペーパーレス化、テレワーク・時差勤務の推進、マネジメント層の支援、研修の実施、1on1ミーティングの推進などが含まれます。
これにより、職員一人ひとりが能力を発揮し、より良い市民サービスを提供できる体制を目指します。
これは、これまでの業務改善に加え、職員のWell-being（心身ともに良好な状態、幸福）を実現することで、行政サービス全体の質を高めることを目的としています。
「働き方改革2.0」では、「働きがい」「働く環境」「コミュニケーション」の3つを柱に、具体的な取り組みを進めます。
具体的には、経営方針の浸透、人事評価制度の活用、時間外削減、ペーパーレス化、テレワーク・時差勤務の推進、マネジメント層の支援、研修の実施、1on1ミーティングの推進などが含まれます。
これにより、職員一人ひとりが能力を発揮し、より良い市民サービスを提供できる体制を目指します。
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掛川市の「働き方改革2.0」、すごく興味深いです。単なる業務効率化にとどまらず、職員のWell-beingまで視野に入れているのが、先進的で知的だと感じました。職員が心身ともに満たされてこそ、本当に質の高い行政サービスが生まれるんだろうなと。経営方針の浸透や1on1ミーティングといった具体的な施策も、組織全体のエンゲージメントを高める上で効果がありそうですね。
なるほど、そういう視点もあるんですね。確かに、職員の方々が気持ちよく働ける環境が整っていると、自然と市民への対応も丁寧になったり、新しいアイデアも生まれやすくなったりしそうです。働きがいや働く環境、コミュニケーションを大事にするっていうのは、どんな仕事でも基本中の基本なのかもしれませんね。掛川市がどんな風に変わっていくのか、注目してしまいます。
