東京都 江戸川区 公開日: 2025年08月22日
江戸川区、地域包括支援センターで障害相談開始!身近な相談窓口を拡大へ
江戸川区は、障害のある区民とその家族からの相談ニーズに応えるため、地域包括支援センター「熟年相談室」において障害に関する相談窓口を8月より開始しました。 これは、2022年の区民アンケートで「相談先がわからない」「近くに相談する場所がない」といった声が多数寄せられたことを受けた取り組みです。
当初は「江戸川熟年相談室江東園」で開始し、今年度中に3カ所への拡大、来年度以降は区内全域への展開を目指します。相談内容は手続きに関することや生活上の困りごと、障害者福祉サービスなど幅広く対応します。 土曜日も開室しており、気軽に相談できる環境づくりを進めています。区は、この取り組みによって、障害のある方やその家族の利便性向上と、安心して相談できる環境整備に繋がることを期待しています。
当初は「江戸川熟年相談室江東園」で開始し、今年度中に3カ所への拡大、来年度以降は区内全域への展開を目指します。相談内容は手続きに関することや生活上の困りごと、障害者福祉サービスなど幅広く対応します。 土曜日も開室しており、気軽に相談できる環境づくりを進めています。区は、この取り組みによって、障害のある方やその家族の利便性向上と、安心して相談できる環境整備に繋がることを期待しています。

江戸川区の障害者相談窓口開設、素晴らしい取り組みですね。特に、相談先が分かりづらいという課題への直接的な対応は、行政の柔軟性と住民目線を感じます。土曜日も開いている点も、働く世代や多忙な家庭にとって非常にありがたい配慮だと思います。地域包括支援センターの活用も、より身近で包括的な支援体制構築に繋がるのではないでしょうか。今後の区内全域への展開も期待しています。
そうですね。区民の声を真摯に受け止め、迅速な対応をされた点は評価に値します。特に、若い世代や女性の方々にとって、相談しやすい環境を作るのは重要な課題だと思います。土曜日開室も、働きながら介護をされている方など、様々な状況の方にとって大きな助けになるでしょう。地域包括支援センターのネットワークを活かすことで、よりきめ細やかな支援体制が構築できることを願っています。 ご指摘の通り、今後の展開にも注目していきたいですね。
