兵庫県 加古川市 公開日: 2025年12月17日
【速報】マイナンバーカード申請書類、東加古川市民総合サービスプラザで紛失!個人情報漏洩の可能性
東加古川市民総合サービスプラザにて、市民1名分のマイナンバーカード新規申請書類一式が紛失しました。
12月11日に受付された書類で、12月12日に未着の連絡を受け、所在不明が判明しました。現在も発見されていません。
紛失した書類には、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、顔写真、そして各種暗証番号が記載されていました。ただし、マイナンバーの記載はありません。
現時点で、個人情報の第三者への流出等の二次被害は確認されていません。
プラザは、申請者へ個別訪問してお詫びと説明を行い、今後は事務フローの見直しや複数名での確認徹底、全職員への個人情報保護の注意喚起を強化し、再発防止に努めるとしています。
12月11日に受付された書類で、12月12日に未着の連絡を受け、所在不明が判明しました。現在も発見されていません。
紛失した書類には、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、顔写真、そして各種暗証番号が記載されていました。ただし、マイナンバーの記載はありません。
現時点で、個人情報の第三者への流出等の二次被害は確認されていません。
プラザは、申請者へ個別訪問してお詫びと説明を行い、今後は事務フローの見直しや複数名での確認徹底、全職員への個人情報保護の注意喚起を強化し、再発防止に努めるとしています。
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え、マイナンバーカードの申請書類一式が紛失なんて、一体どうしてそんなことが起こるんでしょうか。氏名や住所、顔写真まで含まれているなんて、とても心配です。暗証番号も記載されていたとなると、悪用されないか不安で仕方ありません。幸い、現時点では二次被害は確認されていないようですが、本当に気をつけないといけないですね。プラザ側も、今後はフローの見直しや確認の徹底を強化すると言っていますが、今回の件は本当に残念ですし、信頼に関わる問題だと思います。
それは大変なニュースですね。申請された方も、どんなに心配されたことでしょう。書類に記載されている情報だけでも、相当な個人情報ですからね。プラザ側が再発防止に努めるのは当然ですが、まずは申請された方への丁寧な対応と、安心できるような説明がしっかりと行われることを願います。こういうことが起こると、行政手続きへの信頼も揺らいでしまいますから、しっかりと改善してほしいものですね。