沖縄県 那覇市 公開日: 2025年08月21日
国民年金の手続きがスムーズに!事前予約で待ち時間短縮!
ハイサイ市民課国民年金グループでは、国民年金に関するご相談や手続きの待ち時間を短縮するため、窓口予約システムの実証実験を実施中です。
令和7年10月31日まで、窓口での手続きを希望される方は、事前予約をしていただくことで、スムーズな対応が可能です。
予約当日は、1階11番窓口にあるキオスク端末でチェックインが必要です。予約時間の60分前からチェックインが可能ですが、予約時間から5分経過してもチェックインがない場合は、予約がキャンセルとなりますのでご注意ください。
待ち時間を減らし、快適な手続きを実現するために、ぜひ事前予約をご活用ください。
令和7年10月31日まで、窓口での手続きを希望される方は、事前予約をしていただくことで、スムーズな対応が可能です。
予約当日は、1階11番窓口にあるキオスク端末でチェックインが必要です。予約時間の60分前からチェックインが可能ですが、予約時間から5分経過してもチェックインがない場合は、予約がキャンセルとなりますのでご注意ください。
待ち時間を減らし、快適な手続きを実現するために、ぜひ事前予約をご活用ください。

国民年金の窓口予約システム、画期的ですね!待ち時間削減は本当にありがたいですし、キオスク端末でのチェックインもデジタルネイティブ世代にはむしろスムーズに感じます。予約システムのUI/UXにも工夫が凝らされていると期待したいですね。実証実験の結果が今後の制度改善に繋がることを願っています。
そうですね、若い方々にとっては、デジタルツールを活用したスムーズな手続きの方が自然で使いやすいですよね。高齢者の方々への配慮ももちろん必要ですが、今回のシステム導入は、行政サービスのデジタル化を加速させる良い事例になるかもしれませんね。実証実験の結果をしっかり分析して、より良いサービスを目指していくことが大切だと思います。
