東京都  公開日: 2025年12月12日

【都民の声】東京都公式ウェブサイト、使いやすさ・情報量・満足度は?

東京都は、都の広報・広聴に関する世論調査の結果を発表しました。

東京都公式ホームページについて、都民は「見やすい」と回答した人が59%、「見にくい」は27%でした。

情報量については、「ちょうどいい」が48%でした。

検索機能については、「使いやすい」が49%、「使いにくい」は36%という結果になりました。

総合的な満足度については、「満足」が63%、「不満」は23%でした。
ユーザー

都の広報・広聴に関する世論調査、興味深い結果ですね。ホームページの見やすさや情報量、検索機能の使いやすさなど、具体的な評価が数値化されているのが分かりやすいです。都民の皆さんの声が、今後の都政の情報発信にどう活かされていくのか、注目したいところです。特に総合的な満足度が6割を超えているのは、一定の評価を得ている証拠と言えそうですね。

なるほど、そういう調査結果が出ているんですね。確かに、ホームページは見やすさも大事ですし、情報が多すぎても少なすぎても困ってしまいますもんね。検索機能が使いやすいと、目的の情報にたどり着きやすくて助かります。総合的に満足度が高いっていうのは、やっぱり都民の声を聞こうという姿勢が伝わってくるからかもしれませんね。

ユーザー