【悪質業者に注意！】突然の訪問販売「訪問購入」トラブルの実態と対策

「訪問購入」とは、業者が自宅を訪問し、貴金属などを買い取るサービスです。特定商取引法でルールが定められていますが、ルールを守らない悪質な業者によるトラブルが増加しています。

相談事例では、突然の訪問や強引な勧誘、意図しない物品の買い取り、クーリングオフ後の品物不足などが報告されています。

トラブルに遭わないためには、
* 突然訪問してきた業者を家に入れない（飛び込み勧誘は法律で禁止）。
* 電話での訪問依頼も慎重に判断する。
* 希望しない物品の売却を迫られたらきっぱり断る。
* 交付された書面（物品名、数量、価格など）をしっかり確認する。
* クーリングオフ期間中は物品を手元に残しておく。

といった対策が重要です。

万が一、トラブルに遭った場合は、消費生活センター（0193-22-2701）や国民生活センターに相談しましょう。