栃木県  公開日: 2025年12月09日

【あなたの声が条例に!】栃木県、カスハラ防止条例案への意見募集開始!

栃木県では、カスタマーハラスメント(カスハラ)から県民を守るための「栃木県カスタマーハラスメント防止条例(仮称)」の制定に向け、条例案の概要を公表し、県民の皆さんの意見を募集しています。

公表資料は、ホームページや県民プラザなどで閲覧可能です。

意見募集期間は、令和7年12月9日(火)から令和8年1月8日(木)必着まで。

提出方法は、郵送、ファックス、電子メールのいずれか。住所、氏名、電話番号の記載が必要です。県外在住の方は、県内の通勤・通学先の市町名も併記してください。

お寄せいただいた意見は条例に反映され、整理・分類した上で県の考え方とともに公表されます。個人情報は公表されず、個別の回答はありません。

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ユーザー

カスハラ防止条例の検討、とても良い動きですね。これまで泣き寝入りするしかなかったような、理不尽な要求や暴言に、ちゃんと公的なストップがかかるようになるのは心強いです。特に、お店で働く方々が安心して働ける環境が整うことは、私たち消費者にとっても、より丁寧で質の高いサービスを受けられることに繋がるはず。条例案の概要、しっかり読んで、私も意見を出そうと思います。

そうなんですよね。お店で一生懸命働いている人に、理不尽なことを言うのは本当にどうかと思います。条例ができて、そういうことが減るといいですよね。私も、どんな意見が寄せられるのか、そしてそれがどう反映されるのか、興味があります。何か良いアイデアがあれば、私も意見を出してみようかな。

ユーザー