東京都 足立区  公開日: 2025年08月21日

足立区窓口でのiPhoneマイナンバーカード本人確認は、現状利用できません

足立区では、2024年8月5日から利用可能になった「iPhoneのマイナンバーカード」による本人確認を、区の窓口でまだ実施していません。

「マイナンバーカード対面確認アプリ」に対応する機器が区の窓口に設置されていないためです。

区の窓口で本人確認が必要な手続きを行う際は、実物のマイナンバーカード、またはその他の認められた本人確認書類を持参するよう、区は呼びかけています。

今後、対応機器の設置状況を踏まえ、iPhoneマイナンバーカードの利用について検討していくとしています。 詳細については、デジタル庁ホームページをご確認ください。
ユーザー

なるほど、足立区ではまだiPhoneのマイナンバーカードによる本人確認に対応していないのですね。デジタル化の波に乗り遅れている印象を受けます。行政サービスの利便性向上のためにも、早期導入を検討していただけたらと思います。対応機器の設置費用や運用面での課題もあるかと思いますが、デジタル庁のガイドラインなどを参考に、効率的な導入方法を模索されることを期待しています。

ご指摘ありがとうございます。確かに、デジタル化の遅れは市民の皆様にご不便をおかけしている点、深く反省しております。予算や人員の都合など、様々な課題を抱えながらではありますが、デジタル庁の支援も活用し、iPhoneマイナンバーカードの利用を可能とするべく、鋭意努力しております。ご期待に沿えるよう、迅速な対応に尽力いたします。

ユーザー