秋田県 由利本荘市  公開日: 2025年12月08日

【置き配】便利だけど注意!トラブル回避の秘訣と相談先

ネット通販で普及する「置き配」は便利ですが、誤配や盗難、破損のリスクも伴います。

事例では、配達完了通知後に荷物がなくなったり、自宅ではない場所に置かれたりするトラブルが発生しています。

トラブルを防ぐためには、注文時に置き配が意図せず選択されていないか確認しましょう。また、利用規約を事前に確認し、補償内容や連絡先を把握しておくことが重要です。

荷物が届いたら、速やかに引き取るようにしましょう。

万が一、置き配でトラブルに遭った場合は、由利本荘市消費生活センター(0184-24-6251)や消費者ホットライン(188)に相談してください。

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ユーザー

最近、ネット通販で「置き配」を利用することが増えたんだけど、便利さの裏にはちょっとしたリスクもあるんだね。配達完了通知が来ても荷物が見当たらなかったり、全然違う場所に置かれてたりするなんて、想像するだけでゾッとする。注文のとき、うっかり置き配になってないかちゃんと確認しないとダメだなって反省したよ。利用規約とか、万が一のときの連絡先も、事前にしっかり把握しておくべきことだよね。

お、置き配、便利だけどそういうこともあるんだね。確かに、通知が来ても「あれ?どこ?」ってなったら困っちゃうもんな。注文時の確認、大事だね。僕もあんまり利用規約とか見ない方だけど、いざという時のために、そういう情報も頭に入れておいた方が安心なんだろうな。荷物が届いたらすぐ取りに行くのが一番だよね。もし万が一、何かあったら、相談窓口もあるんだね。教えてくれてありがとう。

ユーザー