茨城県 日立市  公開日: 2025年12月05日

【要注意】携帯ショップで「契約内容、本当に大丈夫?」見落としがちな落とし穴

国民生活センターは、携帯電話の契約時に不要なオプションが付けられるケースに注意を呼びかけています。

60代の相談者は、機種変更で訪れた携帯ショップで、断ったはずのオプションやセキュリティソフトまで契約させられていました。

携帯電話の買い替え時には、契約内容を慎重に確認することが重要です。
オプションを勧められても、不要なものはきっぱり断りましょう。

契約書は、その場で「不要な契約がないか」「月々の支払い額」などをしっかり確認し、不明な点があれば契約しないようにしましょう。

もし、不要なオプションを契約してしまった場合は、すぐにショップに解約を申し出ることが大切です。

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携帯ショップでの機種変更、つい勢いで契約してしまいがちですが、国民生活センターからの注意喚起は本当にありがたいですね。断ったはずのオプションが勝手に追加されていたなんて、考えただけでもゾッとします。これからは、契約内容を細部までしっかり確認する習慣をつけないと、と改めて思いました。特に月々の支払い額は、後々家計を圧迫しかねないので、慎重に見極めたいですね。

そうですよね。特に最近の携帯ショップは、色々なサービスを勧めてくることが多いですからね。私も以前、よく分からないまま契約してしまって、後で「あれ?」と思った経験があります。でも、その場でしっかり確認するって、意外と勇気がいるというか、店員さんの説明に流されてしまいがちなんですよね。でも、しっかり断る勇気と、確認する手間を惜しまないことが大事なんだと、この記事を読んで改めて感じました。もし、万が一、不要な契約をしてしまった時も、すぐに相談できる窓口があるのは心強いですね。

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