【困ったときの連絡先】マイナンバーに関する問い合わせ先を迷わず確認！

マイナンバーに関するお問い合わせは、間違い電話を防ぐため、以下の専用ダイヤルへおかけください。

フリーダイヤル「0120-95-0178」では、マイナンバーカードや証明書交付サービス、紛失・盗難時の対応、制度全般、マイナポータル、健康保険証利用、公金受取口座登録など、多岐にわたるお問い合わせに対応しています。受付時間も内容によって異なりますのでご注意ください。

IP電話などでフリーダイヤルに繋がらない場合は、有料の代替電話番号も案内されています。

外国語での対応も、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語、ネパール語、インドネシア語、ベトナム語、タガログ語で可能です。紛失・盗難時の利用停止は24時間対応、その他の制度に関するお問い合わせは時間帯が異なります。

詳細は、マイナンバー総合サイトやデジタル庁、国税庁などの関連リンクもご参照ください。