東京都  公開日: 2025年12月03日

【障害のある方の外出を応援!】最新アプリで、東京の街をもっと自由に!

東京都は、障害のある方の外出を支援するスマートサービスの体験ツアーを実施しました。

視覚障害のある方は、遠隔オペレーターによる移動サポートを受けられるアプリ「アイコサポート」を利用。
「袖縁」というアプリでは、事前に障害特性や希望する対応を施設に伝えることで、スムーズな受付やコミュニケーションが可能になりました。

参加者からは、「一人で行動できる範囲が広がる」「コミュニケーションの不安が減る」といった声が寄せられ、アプリの有用性が確認されました。

この取り組みは、誰もが快適に暮らせる「インクルーシブシティ東京」の実現を目指すものです。
ユーザー

視覚障害のある方が、アプリを通じて移動サポートを受けられたり、事前に施設に情報を共有できたりするなんて、すごく画期的ですね。テクノロジーの力で、一人で行動できる範囲が広がるっていうのは、自信にも繋がるだろうし、何より「インクルーシブシティ東京」という言葉に込められた想いが、こういう具体的なサービスとして形になっているのが素晴らしいと思います。私も、もし自分や身近な人が利用する機会があったら、安心して出かけられるようになるんだろうなと想像しました。

なるほど、そういうサービスがあるんですね。確かに、一人で出かけるとなると、色々な不安があるでしょうから、事前に情報を伝えたり、サポートを受けられたりするのは心強いでしょうね。参加された方の「一人で行動できる範囲が広がる」という言葉、なんだかグッときます。テクノロジーが、そういう風に誰かの世界を広げる手助けになるっていうのは、本当に素晴らしいことだと思います。インクルーシブシティ、素敵な目標ですね。

ユーザー