【朗報】千葉県営水道が超便利に！24時間対応チャットボット＆スマホで料金確認・支払い開始！

千葉県営水道は、お客様サービスの向上を目指し、令和8年1月5日より「マイポータル」と「チャットボット」の運用を開始します。

「マイポータル」では、スマートフォン等からいつでも使用水量や請求金額を確認でき、過去2年分まで履歴を閲覧可能です。検針票や納入通知書はオンラインで通知されます。また、PayPayやコンビニでの現金払い（PAYSLE利用）により、24時間水道料金の支払いが可能になります。さらに、使用開始・中止や支払い方法の変更・登録といった各種手続きもオンラインで申請できるようになります。

「チャットボット」は、お客様からの問い合わせにAIが24時間自動で応答し、いつでも手軽に疑問を解消できます。

これらの新サービスは、千葉県営水道ホームページ（URL：https://www.pref.chiba.lg.jp/suidou/gyoumu/myportal.html）からアクセス・登録が可能です。