【衝撃】「スマホ通話料が有料」を知らない中高生が急増！月10万円請求の悲劇とは？

中学生がスマホで月10万円もの通話料を請求される事例が発生しました。
原因は、子どもがスマホ通話料を有料と認識していなかったことです。

現在の子どもたちは、LINEなどの無料通話アプリを日常的に利用しているため、通常の電話機能の通話料が有料であるという認識がないケースが少なくありません。
無料通話アプリの利用制限を設定した結果、子どもが有料の電話機能で長時間通話してしまい、高額請求につながったようです。

このようなトラブルを防ぐため、子どもにスマホを与える際には、料金発生の仕組みを説明し、使用ルールを明確に定めることが重要です。
また、ペアレンタルコントロール機能を活用し、保護者がアカウントを管理すること、決済完了メールや料金明細を日頃から確認すること、通信会社の通知サービスを設定することなどが推奨されています。

困った際は、消費生活センターや消費者ホットライン「188」に相談しましょう。