長野県 飯田市  公開日: 2025年11月28日

年末年始、高齢者の消費者トラブルに注意!家族でできる簡単チェックリスト

年末年始は、家族が集まる機会が増える時期です。
普段高齢者だけで暮らしているご家庭では、消費者トラブルが発生していないか、この機会にチェックしましょう。

【自宅の様子】
・不審な健康食品や魚介類、同じような商品が大量にないか
・契約書や請求書、名刺などの不審な書類や、宅配業者からの不在通知がないか
・屋根や外壁などに不自然な工事の跡がないか
・複数社から新聞が配達されていたり、景品類が大量にないか
・部屋が不自然に散らかっていないか
・不審な業者や人物が出入りしている様子はないか

【本人の様子】
・不審な電話やメールのやり取りをしていないか
・生活費が不足するなど、お金に困っている様子はないか
・預金通帳に不審な出金の記録がないか
・購入したものを覚えていないなど、判断能力に不安はないか
・元気がないなど、困った様子はないか

高齢者の消費者トラブルを防ぐには、周囲の「見守り」と「気付き」が大切です。
日頃からコミュニケーションを取るように心がけましょう。

もし「あやしいな」「困ったな」と思ったら、飯田市消費生活センター(☎0265-22-4530)や、局番なしの188(いやや!)番にご相談ください。
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年末年始、家族が集まる機会に、親や祖父母の家の様子をさりげなくチェックしてみるのが大切ですね。特に、普段一人暮らしだと、何かあった時に気づきにくいこともあるだろうし。不審な健康食品や、見慣れない契約書、工事の跡なんかは、やっぱり注意が必要そう。本人の様子も、電話のやり取りやお金のこと、判断力に不安がないかとか、日頃から気にかけてあげることが、トラブル防止に繋がるんだなって思いました。

そうなんですよ。普段なかなか実家にも顔を出せないと、つい見落としてしまいがちなこともありますからね。こうやって具体的なチェックポイントがあると、とても参考になります。特に、健康食品とか、うまい話に乗りやすいのかな、なんて想像すると心配になりますね。でも、一番はやっぱり、日頃からコミュニケーションをしっかり取ることなんでしょうね。ちょっとした変化に気づけるように、意識していこうと思います。

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