市民サービスの進化へ！八尾市が窓口業務の革新パートナーを公募

八尾市では、市民課および庁内案内の窓口業務において、民間事業者のアイデアとノウハウを活用し、市民サービスのさらなる向上を目指しています。

ICTを活用したDX推進や働き方改革の観点からも、行政事務の効率化と市民サービスの向上を両立させるため、広く提案を募集します。

選定は公募型プロポーザル方式で行われ、業務委託期間は令和8年10月1日から令和11年9月30日までです。提案上限額は709,000,000円（税込）となります。

参加希望者は、所定の書類を準備し、令和7年12月17日（水）午後5時までに市民課へ提出してください。業務内容の理解を深めるための執務室見学会も実施されます。