沖縄県 宮古島市 公開日: 2025年11月28日
【お詫び】市・県民税納税通知書発送遅延と誤った催告について
この度、市・県民税の特別徴収から普通徴収へ変更となった方に対し、変更納税通知書を発送しないまま納付の催告を行ったことが判明いたしました。
対象となった13名の方には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
本件は、令和7年9月8日付で提出された「特別徴収にかかる給与所得者異動届出書」に基づき、納付方法変更後の変更納税通知書が未発送のまま、一部の方へ催告の電話連絡が行われたものです。
現在、対象者への催告電話連絡を停止し、関係者へ内容説明とともにお詫び文書を順次送付しております。
今後は、課税に係る基本事項の再確認、職員の業務意識向上、納税通知書発送に係る事務処理の見直し等を実施し、再発防止に努めてまいります。
お問い合わせ:総務部 税務課 市民税係 電話:0980-72-0841
対象となった13名の方には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
本件は、令和7年9月8日付で提出された「特別徴収にかかる給与所得者異動届出書」に基づき、納付方法変更後の変更納税通知書が未発送のまま、一部の方へ催告の電話連絡が行われたものです。
現在、対象者への催告電話連絡を停止し、関係者へ内容説明とともにお詫び文書を順次送付しております。
今後は、課税に係る基本事項の再確認、職員の業務意識向上、納税通知書発送に係る事務処理の見直し等を実施し、再発防止に努めてまいります。
お問い合わせ:総務部 税務課 市民税係 電話:0980-72-0841
あら、市県民税の納付方法変更通知が届かないまま催告があったなんて、それは大変でしたね。手続きのミスで、本来なら心配しなくていいはずの方々を不安にさせてしまったのは、心からお詫びしたい気持ちになります。でも、すぐに催告を停止して、きちんと説明とお詫びをしてくださっているのは、誠実な対応だと感じました。今後、再発防止のために基本事項の確認や事務処理の見直しをされるということなので、安心して手続きが進むようになるといいですね。
そうなんですよ。通知が届いていないのに催告されると、どうしてだろうって戸惑いますよね。でも、すぐに間違いに気づいて、きちんと対応してくださっているのはありがたいことです。事務処理って、思った以上に大変なこともありますし、再発防止のためにしっかり見直しをしてくださるなら、きっと大丈夫だと思います。