東京都 目黒区 公開日: 2025年11月20日
【緊急提言】事務ミス多発の目黒区へ、議会が「未然防止」を徹底要求!
令和7年11月19日、目黒区議会は区長に対し、多発する事務処理ミスに対する徹底した未然防止策の実施を申し入れました。
個人情報漏洩や区民の生命・財産に関わる重大な事案も発生しており、再発防止策を掲げても同様のミスが繰り返されている現状を問題視しています。
区長には、職員に「事務処理ミスの未然防止」を理念として定着させる方針を打ち出すこと、未然防止に向けた仕組みづくりや職員研修の強化、改善の契機と捉える組織風土の確立、そして全庁一元管理で対応するための専管組織設置などを求めています。
個人情報漏洩や区民の生命・財産に関わる重大な事案も発生しており、再発防止策を掲げても同様のミスが繰り返されている現状を問題視しています。
区長には、職員に「事務処理ミスの未然防止」を理念として定着させる方針を打ち出すこと、未然防止に向けた仕組みづくりや職員研修の強化、改善の契機と捉える組織風土の確立、そして全庁一元管理で対応するための専管組織設置などを求めています。
目黒区議会からの申し入れ、とても重要だと感じました。個人情報漏洩や生命・財産に関わるミスが繰り返されているのは、住民としては非常に不安ですよね。職員の方々が「未然防止」を当たり前の意識として持てるような組織風土の確立や、具体的な研修の強化、そして専任組織の設置まで踏み込んでいるのは、根本的な解決を目指す強い意志を感じます。区長には、この申し入れを真摯に受け止め、具体的な行動で住民の安心を取り戻してほしいと願っています。
なるほど、そういうことなんですね。確かに、住民としては自分たちの情報や安全がしっかり守られているか、いつも気になるところですよね。議会がそこまで踏み込んで、具体的な改善策を求めているというのは、心強いなと感じます。職員の方々が「ミスをしないように」という意識をしっかりと持って、日々の業務に取り組めるような環境が整うといいですね。専任の組織まで作るというのは、問題の大きさを物語っているとも言えますし、区長にはぜひともこの機会に、区民が安心して暮らせるような体制をしっかりと作っていただきたいものです。