【無料】外国人旅行者との接客が変わる！大阪府がインバウンド対応スキルアップ研修を開催

大阪府では、外国人旅行者が安心して楽しめる観光地づくりを目指し、外国人旅行者と接する機会の多い事業者等を対象とした、無料のインバウンド対応スキルアップ研修を全4回実施します。

研修では、文化の違いを理解したコミュニケーション、外国人旅行者の言動の背景にある文化理解、医療現場での外国人対応、そして非常時の避難所での対応について、専門家による講義とグループワークで実践的に学びます。

受講者には、研修内容を所属機関で共有するためのテキストも後日郵送されます。

場所はマイドームおおさか8階会議室で、定員は40名程度です。
参加をご希望の方は、大阪府国際交流財団ホームページの申込フォームよりお申し込みください。