【東京都】カスハラ対策は万全？条例制定と相談窓口で働く人を徹底サポート！

東京都は、働く人を守るため「カスタマーハラスメント防止条例」を制定しました。

条例の詳細やガイドラインは、東京都の公式ページで確認できます。

また、東京都では「カスタマーハラスメント防止対策推進事業」として、事業者、従業員、顧客からのカスハラ防止対策に関する相談を電話やフォームで受け付けています。

労務管理やメンタルケア、消費者保護などの専門家が、丁寧な回答や専門家のアドバイスを提供します。

さらに、「TOKYOノーカスハラ支援ナビ」では、条例の理念や取り組みについて分かりやすく解説するコンテンツを発信しています。

お問い合わせは、人権政策課（電話：03-5722-9214、ファクス：03-5722-9469）まで。